Временные рамки на осмотр у врача: как лечиться будем?
За шестичасовую рабочую смену — до 30 пациентов. В поликлинике №7 — два невролога, у каждого прием расписан по минутам.
ИВАН КРЕСТИН, ВРАЧ-НЕВРОЛОГ ГБУЗ НО «ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА №7»: «Отводится по графику 15 минут на человека, за это время успеваю его осмотреть, направить на дополнительное обследование, оформить документацию. Как то укладываемся».
Впрочем, рейтинг популярности среди пациентов поликлиник возглавляют педиатры и терапевты. Несмотря на уже существующую по предварительной записи — по времени — живая народная тропа к врачу широкого профиля не зарастает.
АНТОНИНА КОШЕЛЕВА, ПАЦИЕНТКА ГБУЗ НО «ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА №7»: «В очереди ждем по часу и больше — это к терапевту. К специалисту в течение 15-20 минут».
Терапевт Елена Гордеева рассказывает — помощь в борьбе с очередями — частичный переход на электронное оформление документов. Все чаще на подхвате — медсестра.
ЕЛЕНА ГОРДЕЕВА, ВРАЧ-ТЕРАПЕВТ ГБУЗ НО «ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА №7»: «У всех сейчас компьютеры. Если пациент сложный, медсестра садится на мое место, и все пишет под мою диктовку. Я буду столько времени тратить на пациента, сколько нужно для качественного обслуживания».
ЕЛЕНА ОВЧИННИКОВА, ГЛАВНЫЙ ВРАЧ ГБУЗ НО «ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА №7»: «Те нормативы времени, которые есть, они нас устраивают. Я считаю, что мы работаем в рамках порядков стандартов оказания медпомощи».
По данным Минздрава России, до сих пор немалую долю времени врачи тратят на оформление документов. Так у терапевтов на работу с пациентами уходит даже меньше половины приема.
Ответной мерой Минздрава стал новый проект приказа. У ряда врачей решено увеличить продолжительность посещения. Так, до 22 минут у невролога. У терапевтов останутся 15 минут, но сократится часть их пациентов.
ТАТЬЯНА ЕГОРОВА, НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ВЗРОСЛОМУ НАСЕЛЕНИЮ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ: «Врачебное заключение о переводе беременной на другую работу, медсправка для выезжающих за границу и направление в санаторий для больных туберкулезом. Эти справки должны уйти. Удлиняются сроки действий некоторых справок, например — справка на санаторно-курортное лечение».
Пока проект приказа находится на обсуждении. Региональный Минздрав приводит еще один факт статистики, чем выше квалификация врача — тем меньше он тратит время на «бумажную» работу. Правда, к таким специалистам и очереди не уменьшаются.
