Около 170 жалоб на деятельность косметических фирм поступило в Роспотребнадзор
Заключению договора купли-продажи или договора на оказание косметических услуг предшествовало навязчивое предложение посещения бесплатной презентации косметической продукции или бесплатной демонстрационной процедуры косметической услуги, при этом предлагалось в обязательном порядке иметь при себе паспорт. В результате посещения косметического салона потребители подписывали договор купли-продажи косметических товаров (или спецификацию на товар) или договор оказание услуг. Согласно приложенным к жалобам документам товар или услуги приобретались по кредитному договору, заключенному с различными банками. В результате проведенных внеплановых проверок и административных расследований были выявлены различные нарушения действующего законодательства. По результатам проверок возбуждались административные дела по 14 различным составам. Обманутым потребителям рекомендовано обратиться в суд.