Ряд нижегородских турфирм привлекли к административной ответственности
К административной ответственности был привлечен ряд нижегородских турфирм. По итогам проведенных региональным Управлением Роспотребнадзора плановых проверок были выявлены нарушения прав потребителей. Так турагентства-нарушители не предоставляли своим клиентам необходимую информацию. В частности, о санитарно-эпидемиологической обстановке в выбранной для путешествия стране, необходимых мерах профилактики и проведения вакцинации. Кроме того, неправомерно составлялись договоры, которые заключались с клиентами. Так турфирмы снимали с себя ответственность за убытки и другие проблемные ситуации, случившиеся во время отдыха по вине третьих лиц — к примеру, страховых компаний или авиаперевозчика. В таком случае — отмечают в Роспотребнадзоре — клиент имеет полное право обратиться именно к компании, сформировавшей весь комплекс туристических услуг — турфирме, а не к отдельно взятой организации, которая оказывает лишь часть услуг.