Всем привет! Очень удивлена, что на этом сайте еще никто не оставил отзыв - столько негатива. Я работал над этой кампанией долгое время, много страдал и считаю своим долгом предостеречь и защитить тех, кто подумывает о том, чтобы пройти собеседование или, что еще хуже, устроиться на работу в контакт-центр (я так не думаю). не знаю про Мегафон Ритейл, пишу только про СС). Давайте по порядку. зарплата. Стартовая цена 89 рублей. В среднем в месяц приходится 168 рабочих часов в час и 7-12 часов неоплачиваемого обеденного времени, которые в эту цифру не включены, итого около 15 000 минус 13% (НДФЛ), то есть около 13 000; Вам скажут, что каждые полгода вы будете проходить аттестацию и ваша зарплата будет увеличиваться, не верьте: пройти аттестацию очень и очень сложно, и, если вы ее пройдете, ваша зарплата немного увеличится (один из " шаги» Шаги между ними) составляют примерно месячную зарплату + 1000) и на следующей аттестации вы сможете вернуться к тому, с чего начали. приз. Вам скажут, что вы получите премию в размере 50% от месячной зарплаты, но вы поймете, насколько сложно ее получить только через два месяца работы. Если вы работаете как лошадь и никогда ничего не портите, вы легко можете рассчитывать на ежемесячную премию в размере 2-6к, но не забывайте, что потерять премию крайне легко - кто запрещает работодателям задним числом, 2-? Через три недели после начала месяца вы меняете условия бонуса, но обнаруживаете, что достигнутые вами показатели уже не подходят и нет времени что-либо делать. МегаФон делает это почти каждый месяц. Поэтому каждый пятый сотрудник, независимо от выслуги лет, не получает премии, 2/3 получают в среднем 1-4 тысячи в месяц и только 15 получают около 10 тысяч; В результате о финансовой стабильности не может быть и речи. расписание. Они скажут вам, что вы можете сами выбирать график и работать только в вечернюю или ночную смену, если хотите. Не верьте этому. У вас будет любой график, кроме того, который вам действительно нужен. Также помните, что смены начинаются с 07:00 до 21:00 с интервалом в 30 минут. С 12:00 до 8:30 следующего дня. Так что график скорее всего будет такой: понедельник 07.30-17.00, вторник 09.00-12.00, среда - выходной, четверг 15.30-01.00, пятница 11.30-23.00, суббота 21.00-08.30, воскресенье - выходной (поверьте, это не день). офф, хотя в этой организации это так называется). Понедельник 09.30-21.00 бла-бла. О норме рабочего времени (по трудовому законодательству не более 40 часов в неделю) на этом мероприятии мы ничего не услышали. И это на 46-58 часов! Никто не будет думать и спрашивать, где вы живете и удобно ли идти домой после работы. Единственное, если вы работаете до 23:00, 00:00 или 01:00, вас отвезут домой (один раз). ) на 8-местной маршрутке. То есть, если вы живете где-то в пределах Запрудера, вам беда - добираться вам придется минимум час, в среднем час-полтора (не забывайте, что если вы работаете). до 01.00 сегодня, 02.00- Идти домой в 02.30, скорее всего на следующий день вставать в 11.30, то есть вставать около 9 утра). Как я уже сказал, на этом мероприятии мы не услышали о нормах рабочего времени (нормальных ежедневных периодах отдыха), предусмотренных Трудовым кодексом. как? нравиться? Я не... До участия в этом мероприятии я не знала понятий "болезнь", "больничный", "больница" и т.д., а сейчас у меня плохое зрение, повышенное внутриглазное давление, боли в суставах. в правом запястье, боли в спине, хронический средний отит и тонзиллит. Спасибо, Мегафон. Данная организация не заботится о здоровье своих сотрудников. Прежде всего, вы будете проходить ежегодный медицинский осмотр в выходные или в рабочее время, а также время, которое вы пропустили на работе (время самого медицинского осмотра и время, чтобы добраться туда и обратно, т. е. от 2 до 6 часов). будет проведен в удобное для работодателя время (напомню, согласно ТК, медицинский осмотр проводится строго в оплачиваемое рабочее время или с согласия работника в удобное время) Его выходные дни могут быть увеличены вдвое за само медицинское обследование и время, проведенное в пути туда – по возвращении расходы на дорогу также будут возмещены). Кондиционер все время работал, дул прямо вниз и в спину - просто посидите так 11 часов и постарайтесь не заболеть, потому что никто его не выключит и даже не выключит, что бы вы ни просили, потому что некоторые менеджеры там горячие. Добро пожаловать на больничный, это значит: снижение зарплаты, снижение премий. Да, все верно, если вы возьмете больничный, уволите или пожертвуете выходные, ваша премия будет пересчитана, и не важно, взяли ли вы тот же больничный не по вине работодателя. бюрократия. Из-за разницы в графике смены замена графика работы практически невозможна; никто не будет учитывать ваши пожелания относительно режима работы, выходных и праздничных дней. Изменить отпуск можно только за 2 месяца вперед. А до отъезда, если помните, Трудовой кодекс требует две недели. Вы не имеете права брать без остатка более двух дней подряд и только на свадьбы или похороны. Хотите студенческую карту или карту пожертвования? Вам его дадут, но о более-менее нормальном графике можно забыть (иногда это самые гибкие и умелые «лизунчики» (они их там любят)). Также не забывайте, что КЦ работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 (366) дней в году, а это значит, что все праздники, даже Новый год, вы проведете на работе, и это не сработает, если вы новичок, это тоже нормально. Либо ты работаешь уже почти 5 лет и результаты у всех одинаковые: кто лучше "лижет", тот лучше отдыхает... это стресс. У этой организации есть планы по различным метрикам, и по каждой из них вам будут активно «лайкать» (если вы понимаете, о чем я…). Подняться по карьерной лестнице в этом движении могут только одаренные «лизунчики» и бессовестные разоблачители. Поверьте, никакие ваши достижения и показатели учитываться не будут — мы их проходили, мы это знаем. Отношение к женщине в интересном положении. Как вы думаете, изменится ли вышеизложенное (согласно Трудовому кодексу)? нисколько. Единственное, если ты просидишь 2-3 месяца с больничной справкой и она не понравится начальству, Они изменят ваш график так, чтобы он соответствовал периоду времени с 07:00 до 21:00 (ведь беременным нельзя работать ночью (12 часов, или 9 часов, но почему бы не с 6 до 1 часа) и остальное время будет постоянным.