Хочу рассказать вам о своем небольшом опыте работы продавцом-консультантом в компании Rich Perfume. Рабочее место — небольшой парфюмерный отдел, расположенный возле входа в гипермаркет «Гигант». в самом начале напротив кассы (позже она будет в «ленте» на другой стороне улицы). На первый взгляд работодатель Николай показался позитивным и добрым человеком. Я нашел его подходящим и даже заметил определенное дружелюбие к его сотрудникам. Я проходила 2-дневную стажировку (неоплачиваемую!), во время которой заметила, что на работе нет пыли, мало обязанностей, продавщица, молодая девушка, вроде всем довольна, даже сказала, что есть еще одна девушка, которая всегда он ошибается там и сям или продает что-то другое, обманывает, все бросает и вообще работает не очень хорошо, а ведь он работает там уже очень давно, несмотря на постоянные ошибки. Да и девушка, которая меня стажировала, сталкивалась с недостатками в работе, а Николай, отдавая распоряжения, постоянно ее оскорблял (уборка, судя по количеству пыли, проходила несколько месяцев назад, + девушка во время стажировки не объяснила, многие мне все рассказывали, а Николай был этим откровенно недоволен). Несмотря на это, девушки продолжали работать, и сам начальник меня в этом заверил, цитирую: «Я никого не тороплю, никого постоянно не ругаю, у меня человечное отношение к сотрудникам, я не придираюсь. по мелочам». Я начал работать. Время от времени Николай с женой приходили на работу, чтобы проверить, как у меня дела. Они улыбались мне, и Миколай все время повторял: «Теперь к тебе нет претензий, если что-то не так». , вы работаете у нас только первые несколько дней, я все понимаю, не волнуйтесь» После положенной смены Н. и его жена, по традиции, приехали в конце смены и пересчитали деньги. Они улыбнулись и сказали, что все хорошо, и я вернулся домой довольный, кстати - обещали хорошие деньги (25 000+), а мне очень хотелось показать себя с лучшей стороны, чтобы завоевать доверие - я не опоздал, не опоздал. не задерживалась на переменах, целый день вытиралась мылом, переставляла вещи, чтобы окна выглядели красивее, читала литературу о парфюмерии, очень старалась расширить свои знания. Я разбираюсь в парфюмерии и почти все ароматы пробовала сама; Я легко общался с клиентами и чувствовал себя непринужденно; Я занимался продажами. Дефицита не было, я никого не обижала, с кассой и ведением списка продаж все было хорошо. Вроде бы никаких негативных изменений не произошло. На следующий день утром меня разбудил Николай. Четким, радостным голосом он мне сказал: "Я просмотрел записи с камер наблюдения, больше не приходи на работу, дай мне свой адрес - я еду к тебе, чтобы дать тебе денег за работу". ...» Сказать, что я был в шоке, — ничего не сказать. Растерявшись, я дал ему свой адрес и подумал, что при личной встрече хотя бы смогу узнать причину моего увольнения. Я вышел из подъезда и увидел Н. стоит на стоянке. Он щебетал шутку, смеялся и стоял, сияя радостью существования. Он вручил мне сумку с личными вещами, в которой были деньги на мою смену. Я засыпал его вопросами: - Почему? - Что я сделал не так? - Сказать! На что он сказал: «Не волнуйся, ты очень хорошая девочка, ты просто нам не подходишь, ничего личного», — сказал Николас, улыбаясь до ушей, как будто он только что это сделал. он поздравил меня с днем ​​рождения. -Как я могу не вписаться?! Что значит ничего личного?! Ты меня увольняешь, значит дело во мне, ты сам сказал, что просмотрел файлы, значит, я сделал что-то не так... И что я такого сделал, что ты не хочешь указать на мои недостатки, не надо Я не кричу на меня, но просто... Ты меня сейчас увольняешь? - Ну, мы еще не подписали контракт, поэтому я тебя не уволил, хе-хе. Ничего личного, до свидания! Он как можно быстрее побежал к своей машине и быстро уехал. Я стоял ошеломленный. Почему понадобилось уточнить вопрос об освобождении/не освобождении...? И мне пришло в голову, что в этом-то и дело! Договора пока нет, а значит, вы можете просто вышвырнуть человека, когда захотите, и конечно не стоит портить себе настроение и тратить время на объяснение своих действий тому, с кем вы не имеете юридической связи и кто никак не может вас наказать. . Позже я пришел домой и посмотрел на сумму – вроде бы ее было не так много, как должно было быть. Я начала считать в голове по их системе расчета: 500 рублей на выход + процент от продаж минус то, что я купила для дома = должно быть минимум на 400 рублей больше, чем мне дали. Мне хотелось узнать причину, по которой денег явно было меньше, чем нужно. Я позвонил Н. и попросил его рассказать, как была получена именно эта сумма. Сначала Н. пытался меня обмануть: «прибавьте это, вычтите то и получится». Я сказал, что с учетом вычета сумма все равно меньше оговоренной. Зарплата должна быть через 2 дня, как обещали, к черту проценты, а это больше, чем мне дали в посылке... Н. помолчал, потом ледяным голосом, резко, на повышенных тонах сказал: " Я совершил для вас несколько транзакций». Мне не нужны такие работники, как вы!» И он повесил трубку. Какое отношение продажи имеют к продажам, если есть четко определённая зарплата, тот минимум, который я должен платить...? А еще это предложение... Такие люди, как ты… Который?! Казалось бы, адекватный человек, такой понимающий, показал свое лицемерие. Он несколько раз повторил, что не будет судить строго, но увидел что-то на камере и тут же выгнал его, хотя сам говорил: «Пусть эта камера вас не пугает, она здесь для того, чтобы выслеживать воров, я не следя за тобой, не думай, что я сижу и наблюдаю за каждым твоим шагом, я не из таких людей. И где подтверждение этих слов???? В конце концов, именно эта камера сделала все это возможным. Честно говоря, могу со 100% уверенностью сказать, что я не сделал ничего, что привело бы к такому увольнению! Я знала, что в начале мне нужно очень постараться, чтобы сделать все правильно, чтобы начальство было довольным, кто будет делать такую ​​ерунду при первом его приходе, да еще и перед камерой?! Я ломал голову, пытаясь найти ответ! Выгляжу прилично, улыбаюсь, опрятен и имею опыт продаж! Руки на месте, язык высунут! Конечно, были некоторые недостатки по моей неопытности, но увольнять меня из-за этих мелочей было бы совсем больным человеком. Сам Н. говорил, что я очень подхожу, я умный. У меня все просто сносит крышу после его слов: «Я не ищу вины, не пытаюсь тебя торопить, не волнуйся, ты только начинаешь, тебя можно простить...» Это даже еще больше раздражает на фоне постоянных и резких уколов других его сотрудников. И вот гениальная логика этого мужчины: одну девушку холят и ухаживают месяцами, потому что она все смешивает и роняет флаконы дорогих духов, другая сидит на заднице и месяцами не заботится о чистоте и порядке, а я не знаю, почему мне сразу дали под зад. Если и была причина, то, скорее всего, это была моя неопытность, и она бы исчезла, если бы он хоть раз сказал мне: «Не делай этого/я не делаю». нравится тот факт, что ты…». Возможно ли это было по-человечески? Вместо этого мужчина с идиотской улыбкой и 32 зубами выгнал меня без каких-либо объяснений, в то же время он изменил меня и тем самым отменил многие из своих предыдущих обещаний. Я искренне извиняюсь за то, что потратил 2 недели своей жизни и сколько стресса я потратил, меня до сих пор тошнит от этого лицемерия. Следите за этим местом! Несмотря на всю свою кажущуюся доброту, мужчина нагло врёт в каждом слове и жульничает с деньгами!