Хотелось бы поговорить о руководителях отдела технической поддержки, то есть операторского отдела. Все было бы хорошо, если бы не они. Отношение к подчиненным ниже нормы. Они могут уволить вас за то, что вы слишком громко сказали «чем я могу вам помочь», и это правда. Также есть фейс-контроль. Если вы внешне не нравитесь руководителю Натальи, вас уволят до окончания стажировки. Если ты тебе нравишься, ты можешь делать все, что захочешь, даже стоять на голове. Как это проявляется? Ситуация не выдумана. Один человек 1 января не пришел на работу и просто сказал: «Я в беспорядке, я пьян». Менеджеру я позвонила примерно через 3 дня после происшествия, т. е. до этого никто не знал, что с ним не так и все спрашивали, где он, он не брал трубку и бросал трубку. Другой человек не пришел на работу без уважительной причины и представил документы с подписями и печатью, доказывающие, что это произошло не по его прихоти. «Такое поведение недопустимо в нашей серьёзной организации», — заявило руководство и уволило сотрудника номер два. На вопрос «а почему? Где логика?» Ответ был: «Я не буду обсуждать вопросы логики с кем-то вроде тебя». Другой пример. Человек, проработавший в этой организации два года, опоздал на работу примерно на 20 минут (накануне корпоративного мероприятия) и через две недели человек исчез. Менеджер опоздал на 17 минут и со словами «вау» просто пошёл на работу. Хоть руководство их выдирает и говорит, что правила всегда и для всех одинаковы. И конечно, обращают внимание на "нарушения" ТК при отчётах операторам, когда я сам нарушаю эти нормативы и весьма заметно, прямо я их не знаю, так сказать, нормативы существуют только тогда, когда это удобно. чтобы я мог ими воспользоваться. Пока этот дом известен только в операторском отделе, плохих отзывов от сотрудников о других я не слышала, все были просто в ужасе от менеджеров Дмитрия и Натальи. Говорят, что И.В. Лабазова это не волнует, он поставил его во главе и сказал не беспокоить, но я думаю, вам нужно пойти и спросить, какая у него интересная политика, и при необходимости обратиться в вышестоящие инстанции :) Кроме этого, это работа не плохая. Я бы с радостью побывал там, если бы не эти люди. Остальные, менеджеры и операторы, хорошие и приятные люди, с которыми было приятно работать в одной команде)