Этот интернет-провайдер работает в нашем городе всего 2 года, штаб-квартира находится в Ставрополе, главное управление - в Москве. Изначально я положительно отнесся к работе в этой компании, думал, там будет меньше хаоса, чем в местных обществах с ограниченной ответственностью. Начнем с того, что интернет-сервисы - это мерзость, постоянная техническая работа, перебои и ложь, бесконечная ложь о том, что завтра все будет работать. За время работы в отделе поддержки было так много жалоб, что людям было неудобно предлагать комбинацию наших услуг. Ложь в том, что оборудование модернизировано, сеть не загружена и все остальное. В отделе обслуживания клиентов царил полный беспорядок. Сама руководитель абонентского отдела не знала ни технологии подключения, ни технических аспектов оборудования и не считала необходимым обучать своих сотрудников работе с договорами и системой. Менеджеры запросто могут не подключить какую-либо услугу или установить неверную конверсию или тарифный план. Основная задача менеджера по продажам — играть в компьютерные игры и смотреть видео на YouTube. Я никогда не видел его занятым чем-то другим. Финансовый директор Георгий Георгиевич Сукач (подпись Жорик в WhatsApp) — кадр из девяностых, только молодой. Из текста, который он писал в своих обращениях к сотрудникам, у меня сложилось впечатление, что он окончил 9 классов школы, причем еще не совсем. Фактически он не мог разговаривать без ругани, курил в офисе и, самое главное, делал с зарплатами сотрудников все, что хотел – мог урезать их без предупреждения или убрать совсем. Положительным моментом является то, что все обещанные деньги были выплачены, хотя и не сразу. Белая зарплата минимальная, базовая зарплата находится в конверте и может быть удержана.