АО «РТК» — Это официальная розничная сеть МТС. Почему ее следует внести в черный список: 1) Стиль управления — феодализм с авторитарными и тоталитарными методами воздействия. То есть: вся розничная торговля разделена на отделы, регионы и отрасли, каждый такой отдел возглавляет человек, который чаще всего чувствует себя абсолютным властителем вверенной ему территории и считает, что имеет право унижать своих подчиненных. оказывать на них сильное психологическое давление, заставлять подчиненных обманывать клиентов без их согласия или уверять их, что «это обязательно», добавлять в чеки позиции, которые: а) очень маргинальны, б) абсолютно бесполезны для клиента. Все это делается под угрозой дисциплинарных взысканий, штрафов и «ссылки». к глубокому дну, понижению в должности или увольнению. 2) Финансовая ответственность. Инвентаризация в автосалоне проводится каждый месяц, а каждые три месяца – с аудитором. Все сотрудники салона обязаны явиться в эти описи, независимо от того, работают ли они в этот день посменно. За приход на работу в день инвентаризации платят только те, у кого есть плановая смена. При наличии недобора реклассификация чаще всего не покрывается, в этом случае излишек зачисляется на баланс, а недобор списывается с сотрудников. Недостающая сумма сохраняется в полном объеме, а не по себестоимости, как того требуют положения Трудового кодекса. 3) Чит-система. Есть такое понятие — Мошенничество Это мошенничество, при котором сотрудники используют недобросовестные средства для увеличения результатов продаж с целью увеличения бонусов. Борьба с мошенничеством — Это первоначальный мандат агентства по борьбе с мошенничеством. Однако ужесточение критериев мошенничества (например, сим-карта не используется первый месяц, то есть сотрудник является мошенником) в сочетании с продолжающимся ростом планов позволяет предположить, что цель подразделения — лишить сотрудников бонусов. Дополнительно от доверившихся мне менеджеров я узнала, что, например, среднемесячная зарплата в моем салоне — 170 тысяч, а если сложить полные премии всех сотрудников, то получится 320 тысяч. Это означает, что компания не планирует выплачивать сотрудникам полную зарплату. 4) Пандемия. Как и многие компании, РТЦ приняла решение сократить вдвое штат сотрудников не путем увольнения по обоюдному согласию с высокой оплатой, как того требует закон, а путем принудительного увольнения по собственному желанию или увольнения по ст. , выдумывая нарушения должностной инструкции или переезжая в пункт высадки на другой конец города, чтобы человек уволился, терпя неудобства путешествия и адаптируясь в новом коллективе. Однако большинство из них сдались по собственному желанию, поскольку при падении продаж в среднем по Сибири примерно в 5 раз планы выросли в 2,5 раза и бонус стал совершенно недостижимым. Оставалась единственная зарплата - 12-15 тысяч. для продавцов и 15-20 тысяч для менеджеров шоу-румов. 5) Ужасная организация работы.К сожалению, автосалоны живут в постоянной борьбе за правильное выполнение задач, поставленных перед бэк-офисом и смежными отделами. IT-специалисты некомпетентны, сотрудники АХО жалуются на нехватку канцелярских товаров и предметов домашнего обихода. инвентаризация деталей и материалов для ремонта мебели и наружной рекламы, отдел кадров живет по своим правилам, не предоставляя отпуска, когда они необходимы, теряя больничные, забывая выполнять заказы на замещение вакансий, бухгалтерия постоянно теряет деньги, которые причитающиеся работникам к оплате больничные, отпуска, праздники. Служба безопасности, как и штрафная часть, общается с сотрудниками с позиции силы, как собаки, оскорбляя и угрожая дисциплинарной и уголовной ответственностью, совершенно игнорируя причины нарушения приказов независимого сотрудника. Кстати, если посторонний человек из числа посетителей тайно или открыто украл товар из шоу-рума и вернуть его или эквивалентную сумму денег не удалось, то работник также вернет деньги.Из постоянных мелочей: отсутствие материалов. , канцелярские товары, заказы руководства, противоречащие оптимизации работы, некомпетентность руководства и почти всех сотрудников бэк-офиса, сокращение бонусных программ, значительное увеличение планов при их реализации, задержки зарплат, обещания крупных дополнительных поощрений, напоминающие насмешки, сильный стресс из-за огромных очередей и агрессивные клиенты, многочисленные нарушения законодательства о защите прав потребителей и многое другое. Подводя итог, хочу сказать: если у вас нет ни грамма самоуважения, если вы не хотите зарабатывать больше минимальной заработной платы, если вы скромны и готовы терпеть психологическое давление и работать в ужасных условиях. условия, — вы идеально подходите для розничной сети МТС (АО «РТК»)