Изначально HR-менеджер предупредила: есть возрастные ограничения и стажировка неоплачиваемая. Но тогда я поверил в свое трудолюбие и коммуникативные способности, эта работа очень нужна. Она работала как пчелка, и продажи продолжали расти с первого дня. Я все время стоял в разных местах, что было сложно: Астор, Торговый Двор, Горизонт. Ночью изучаю мат. раздел (информация о породе). Продавщицы были просто потрясающие, учили меня и давали советы, но за моей спиной говорили всем гадости (со звериной улыбкой докладывали обо мне неприятные вещи руководству из-за конкуренции в компании). После окончания пробного периода Horizon, когда я консультировался с покупателями о характеристиках исинских глиняных чайников, я почувствовал на себе неприятный осуждающий взгляд восточных мужчин. Им оказался руководитель компании. Он был недоволен моей внешностью и возрастом, хотя чайник мне удалось продать) Потом отношение изменилось: ко мне начали приставать, проявлять только недовольство, искать недостатки. Но я наивно сдерживался и старался изо всех сил. Но, видимо, я агрессивно провалил классификационный экзамен. Менеджер быстро рассказал мне об этом по телефону. И мои услуги больше не нужны. Да-да, стажировки неоплачиваемые, я вас предупреждал...

Парнем воспользовались и выгнали.

Неудивительно, что у них такая высокая текучесть кадров.

Уже в старой... Кофейной кантате. Меня заинтересовал профиль хедхантера, обещали зарплату 20 000 злотых. В принципе все, что вы читаете о кантатах в других городах – чистая правда, я в этом сомневался. и кстати, она мне сразу рассказала, что о них писали, и я сказал, что да, мы это видели, но это был только Ростов, у нас такого нет. Ладно, мне дали 100 информационных листов, научи меня, у тебя есть неделя. ЭЭЭ.... ладно. через три дня! Меня пригласили на первую стажировку. Уже! ПРИБЛ. Я провела в магазине три часа, все ели, смеялись и не обращали на меня внимания. Я пошел один и осмотрел магазин. В общем эффект: через три дня мне звонили каждый день, были текучки, праздники, я проходил стажировку за 70 рублей в час с 9:00 до 11 ночи не один раз, то же самое с 9:00 до 20. :00 и так далее. Есть ли такие стажировки? они сказали, что так лучше, становится сложнее, я быстрее вникаю. им действительно нужна помощь. У меня был очень хороший контакт с командой. Они как будто стали как семья. из 30 стажёров, которые поехали со мной, осталось 2, включая меня!!! нам досталось еще 100 листов текста, своды правил по обучению сяпам, нас убили морально, ты ничего не можешь сделать, какой ты говнюк, тебе придется все продавать в магазине. Каждая продажа должна составлять 5 тысяч. люди приходят в магазин, смотрят на цены и просто уходят. мы действительно старались. и они хорошо сделали, но им этого недостаточно. Секта чистая. все друг другу улыбаются, но в конце концов слух есть слух. Твой начальник (администратор) каждый день тебе говорит, какой ты хреновенький, как она здесь работает уже шесть лет, а ты не можешь сделать то, что она делает, за неделю, и ты просто грязь под ногтями. тебя сломают пополам (если возьмут) и тогда начнется ад... они перестанут улыбаться. вечный негатив. Вам не хочется идти на работу, как не хочется улыбаться каждому клиенту и ковырять ему мозги после того, как утром они уже вырваны из вашей головы. Как в кантате Ростова, будет тебе вечность! неисправность. Вам дадут половину зарплаты, 8 тысяч? Вы не получите больше 10! Денег на замену всегда будет не хватать. при каждой продаже вы будете отчитываться куратору, почему вы не продали больше, что вы сделали не так, какой вы фигня, а потом вам придется отчитываться... и все это за 70 рублей в час. Обязанностей и ответственности тоже много, за каждую мелочь можно оштрафовать, за одну неправильную сумму в 10 отчетах - 1000 рублей, зарплата указана В КОНВЕРТЕ, И ДАЖЕ В КОНВЕРТЕ, НО В ЛИСТЕ. стажировка 2 недели, естественно ни за что не доплачивают. помимо продавца-кассира-консультанта вы еще будете собирать разные букеты, подарки, это фрагмент текста из новосибирской кантаты - Просто потому, что вы не составили план, вы плохо справились с работой в магазине( ты недостаточно улыбнулся, ты забыл об одной из своих миллионов обязанностей, ты не ответил на вопрос о своем выходном, или ты не заменил кого-то в выходной, какого черта у тебя вообще есть выходной ?!) Постоянно приходится делать выводы о своей работе и говорить об этом с персоналом практически всех магазинов. Постоянные ночные акции, в сезон - ночная подготовка подарков. Никому не нужно спать, и людям вообще больше нечего делать. Этот круг ада замкнет какой-нибудь куратор со звездой на лбу. Чаи не дадут вам спокойно продавать, но и ничему нормальному вас не научат (это именно в НСК), так что если вы обладаете отличными навыками продаж, психологией, магией вуду и убеждаете людей щелчком пальцев (и Согласен с зарплатой в 10 тысяч), ох, это идеальное место! Для людей, которые ценят себя и свое время - бегите. все верно. В выходной день у тебя нет выходных. вам придется следить за всеми 10 чатами WhatsApp, всегда отвечать, говорить, сообщать. если у тебя нет Хана.

В «Кантату» я пришла на собеседование в начале октября 2015 года. Само собеседование представляет собой 3-часовую беседу между кандидатами на должности продавца, менеджера по персоналу и психолога. Вы рассказываете о себе много-много информации (в том числе и полностью зарубежной), кратко знакомитесь со структурой компании и «большими» карьерными перспективами. Психолог пел песни про администраторов с зарплатой 40 000-80 000 рублей в месяц)) В ходе беседы проводят интерактивные занятия, задания, пробные дегустации и привлечение клиентов. В конце встречи вы получаете чайные пакетики и какой-то купон, который якобы побуждает вас покупать компанию и ее продукцию. Вы думаете 1-2 дня, затем пишите менеджеру письмо, в котором в 3 предложениях рассказываете, что предложенные условия работы и цели вас устраивают. Перезванивают, назначают место (магазин) для стажировки по УДОБНОМУ (вот с этим у них проблема) адресу и назначают сенсея в лице администратора магазина. Стажировка длится 40-60 часов и стоит 70 рублей в час; за прохождение стажировки в течение 40 часов вы получите бонус (1000 рублей). В моем случае стажировку максимально продлили, до 60 часов, с аргументом: "Ну, наверное, ты еще как-то плаваешь" и т. д. Кстати, по поводу твоих продаж будет много споров. и знание ассортимента продукции. Одно из следующих: «Почему вы произносите фразу: «Я помогу тебе выбрать подарок или чашку чая»?!» Вы ставите покупателя в психологически и маркетингово невыгодное и беспомощное положение!» Девочки, читающие брошюры по психологии, маркетингу и социологии, будут клевать вам мозг за каждые 7 граммов непредложенных сладостей и чая))) Стажировку я прошла где-то за 2 недели и после того, как в магазине дала устный сертификат администратору, Я записался на экзаменационные проверки в штаб-квартиру компании. Кстати, да, за 40 часов стажировки и успешную сдачу экзамена и теста (нужно написать пять) вы получите бонус в размере 1000 рублей. В тот же день после сдачи теста меня приняли. Стартовая ставка составляла 100 рублей в час. В договоре прописано, что заработная плата составляет 11 000 рублей в месяц (за вычетом налога 13%). Судя по всему, чтобы получить эту сумму, вам придется работать 110 часов. Данное вознаграждение является официальным и поступает на карту два раза в месяц. И тут самое интересное, на что компания не могла мне ответить 2 месяца: а как насчет бонусов, мотивации, сверхурочных? У магазина есть определенные цели: максимальный/минимальный план, процент от оборота магазина, количество проданных сладостей и т. д. За это вы получите бонус (у меня не было возможности узнать его размер). При этом каждый месяц работа продавца оценивается администратором магазина по 5-балльной шкале. После получения 2 и 3 вы не получите бонус и будете работать за 100 рублей в час. Что касается организации работы в самом магазине: антисанитарные торговые условия во время дегустации могут привести к падению трюфеля на пол, использование зажимов для пакетов вместо чистых дегустационных ложек, одноразовые перчатки для взвешивания сладостей ни в коем случае не являются одноразовыми. Когда я начал работать, никто не проверял мою медицинскую карту. На самом деле, дело не в этом, но однажды, когда я открыл для покупателя банку чая, в чае оказался волосок. И персонал работает свободно с распущенными волосами. В магазине есть местечко под названием «склад», где можно есть на коленях. Разумеется, здесь нет ни чайника, ни микроволновки, ни места для личных вещей. Теперь о «саморазвитии» продавца: за 1,5 месяца работы я принял участие в 5 курсах обучения, которые длились 4-6 часов! 5!!! Ничего нового от них вы не узнаете, я не преувеличиваю. Информацию о чае/кофе/сладостях всегда можно найти в методичке; все, что есть в тренинге, соответствует ему слово в слово. Ну а если кто-то хочет халявы, то можно попробовать. Хотя в магазине уже проводятся дегустации для сотрудников. Существует много корпоративной чепухи, которая привлечет ваше внимание. Так как в Кантате нет личных продаж, а хочется как-то проявить себя и выжать деньги из общего бонуса для магазина, то будут конкурсы. Например, при большем количестве чеков, превышающем 3000. Больше всего меня убила дегустация: мы подаем чай 4 часа, приглашая гостей, что в принципе нормально. Однако мне продолжали внушать, что либо мой голос тихий и я не ТАК веселый, либо я стою без улыбки, либо они вдруг продлили дегустацию до тех пор, пока люди, попробовавшие чай, не пришли его купить. . Еще одна неприятная закономерность: на компьютере в магазине есть ваше расписание, разработанное совместно с администратором. Однако когда одна из ваших самых деловых коллег захочет перестроить свой график, тем самым изменив ваше расписание, вы можете обнаружить, что опоздали на смену или ушли раньше. Кстати, да, сверхурочные никогда и никак не оплачиваются. Особенно в ноябре, декабре и феврале (период ажиотажа подарков). Вас могут задержать до 1 часа ночи. Работая далеко от дома, в декабре мне назначили график до 12:00. Мы добавим полчаса на закрытие смены. В результате у меня не было времени ездить на метро (т. е. пересаживаться с линии на линию). Я спросила: «Что делать?», надеясь, что персонал переведут или смена закончится немного раньше, и мне ответили: «Вызовите такси заранее». Кстати, магазин относительно недалеко от дома мне предлагать не хотели. Моего терпения и надежды хватило на 2 месяца. За смену платили 100 рублей в час, администратор дала ей 2, лишив каких-либо премий, аргументируя это тем, что я был с ней: «Я в свободное время не так тепло разговаривала, могла бы хотя бы пожелать тебе счастливого дня». Новый год в контакте. Во мне потерялась часть команды». На работу ни разу не опаздывал, все свои обязанности выполнял, претензий к обслуживанию не было. В общем, ненужные работодатели, максимальные штрафы и корпоративные растраты, компания, уклоняющаяся от уплаты налогов, кучка фанатичных людей без особых жизненных устремлений и элементарной порядочности. Работать промоутером в разы приятнее и выгоднее, как бы это ни казалось.

Компания, где тебя встречают радушно, поверхностное обучение, а потом как губка выжимает все соки, с постоянными отчислениями и штрафами, и если ты получаешь хотя бы половину того, что тебе обещали, то ты Тебе так повезло что звезды сегодня на вашей стороне.В общем, вы можете спорить, что хотите.Сегодня двуликий начальник поставит вас в пример другим работникам.Завтра вы окажетесь безответственным и недисциплинированным начальником. рабочие. Несколько слов о команде, отзывчивой и дружелюбной только на корпоративных мероприятиях, а в остальные дни все ищут лазейки, чтобы подставить и обвинить друг друга, не говоря уже о постоянных дефицитах и ​​«торге» из-за денег в неком Evaporate повсюду. После каждого пересмотра вам уменьшают зарплату без объяснения деталей, а когда дело доходит до графика работы, вы понятия не имеете, что он есть или, скорее, он есть, но он постоянно меняется и без вашего ведома ситуация, так что будьте готовы, что все будет в порядке. ...плюс ко всему постоянный стресс, невероятная усталость (вам могли бы спокойно говорить о 8-часовом графике, но на самом деле это далеко не так! Не так!). Отсюда невероятная «текучесть» людей и так далее. P.S. У меня нет предвзятости, только факты, факты, факты... Нет сомнений, что от вас зависит, работать ли на этой "плантации", но поверьте, вы только потратите свои силы и нервы и получите взамен себя. получите очень смутные знания о чае и кофе!

Если вы ищете работу, на которой можно заработать хоть немного денег, пропустите кантату. Здесь вам точно не платят) Вместо обещанных 18-30 (ха-ха) вам дают около 12 месяцев с учетом премий и сверхурочных. Просто потому, что вы не составили план, плохо поработали в магазине (слишком мало улыбались, забыли одну из своих миллионов обязанностей, не предоставили обратную связь в выходной день или не заменили своих людей) в твой выходной, какого черта ты делал? Что? ! ) Приходится постоянно делать выводы о своей работе и обсуждать их практически со всеми сотрудниками магазина. Постоянная ночная деятельность, в сезон - вечером подготовка подарков. Спать никому не нужно, и вообще людям больше нечего делать. Этот круг ада запечатает какой-нибудь куратор со звездой на лбу. Чай спокойно продавать не дадут, но и ничему нормальному не научат (в НСК именно так и происходит), так что если у вас идеальные навыки продаж, психология, магия вуду и щелканье пальцами для убеждения людей (и Согласовано при зарплате 10 000), ох это идеальное место! Для тех, кто ценит себя и свое время.

Не верьте объявлениям о работе, стажировка длительная, максимальная зарплата 3000, зарплата выплачивается вовремя, но большую часть вы будете получать в виде конвертов, а официальная часть очень маленькая, 10500 зарплата , остальное неофициально запаковано в конверты, а обязанностей и ответственности много, ну и могут сделать по любой мелочи, будь то формальная или простая. Менеджер магазина со своими целями, а не продавец-консультант, вы будете выполнять такие обязанности, как дизайнер, оформитель, грузчик, мерчандайзер и т.д. Но при этом они не будут платить никаких дополнительных комиссий! Если вы хотите бесплатно выполнить кучу обязанностей, то эта компания для вас! ! ! !