Каким-то образом мне удалось набраться опыта в этой компании и продать франшизу этому агентству, чтобы продавать франшизы (франшизы))). Все начиналось очень хорошо и красиво, но я думал, что буду работать в растущей современной компании и продавать «этакий» современный продукт. После получения согласия началось обучение. Это было быстро, за несколько дней я прочитал множество статей о рынке и видеоуроков, которые проводил сам лидер. После просмотра все стало более-менее понятно и нужно было начинать бой и продолжать в нем развиваться.

Вот и настал первый день работы в этой компании. Офис крутейший, ремонт современный, большие окна, все очень и очень круто, как в кино. При всей этой красоте у вас как у сотрудников НЕТ рабочих компьютеров!!! Вам нужно иметь свои личные ноутбуки О_о А если у вас только стационарный, то они вам не подходят.

Ладно, у меня есть ноутбук, если всё будет хорошо, как говорится, куплю личный. через несколько месяцев. Но как я ошибался.

В первый же день выяснилось, что мне нужно выучить сценарий «допроса» клиента. Чего не было сказано в самом начале учебы. Ну и уже через несколько часов я кое-что узнал и начал обзванивать клиентов, оставивших заявки. Как и любой, кто начинает работать на новом месте, я допускаю небольшие ошибки, это нормально для первого дня. Но как оказалось, по мнению менеджера, я должен был стать Суперспециалистом.

На второй день я был более уверен в разговорах, потому что у меня была практика. И в этот день мои звонки стали контролироваться отделом качества. И началось...

На следующий день отдел качества начал давать отзывы о моих разговорах и реакции людей в целом. Как оказалось, сценарий, написанный менеджером, был очень плохо воспринят клиентами, все чувствовали себя так, будто их допрашивают. При этом сам сценарий очень большой и многие клиенты пытались свести его суть самостоятельно.

Плюс все, что мы сказали клиенту, не могло быть подтверждено. Потому что все только началось и еще многое предстоит сделать. Поэтому некоторые возражения клиентов не могли быть эффективно устранены.

В конечном итоге меня решили снять с должности «Суперспециалиста», поскольку «суперскрипт» еще не был готов, весь продукт очень примитивен. и даже менеджер не способен подтвердить клиентам весь успех своей франшизы.