Я сам сотрудник, в настоящее время)) и прочитал, что вроде знаю этих людей уже сто лет и все 100% правда! Служба неплохая, она основана на солидарности людей со здравым смыслом, в практически отчаянных или безвыходных ситуациях можно добиться порядка без постоянных унижений, отточенная система (кстати, нет определенных званий и т.п. , вы просто смотрите в окно и платите сколько хотите за то, что он хочет, даже если это не ваша прямая обязанность - он это делает на низком уровне - уровень интеллекта соответствующий!), зарплата черно-белая Время! , Фриц ( строчными буквами ) тиран, респект -0, от первого лица но! - Добавлю свои пять копеек, - нашел работу не читая комментариев, - со своими четкими целями. На ресепшене текучка (специалистов очень мало, кто нервничает, черт с ним) Мир был бы добрее и светлее, если бы Фрица уволили, это очень мешает твоей работе и тебе постоянно угрожают. Увольняют, но потом понимаешь, что терять нечего и идешь работать с идеей - пусть будет так, даже если тебя уволят быстрее - ты будешь страдать)) Такие вещи редко делают так много людей Реально ненавидят, что кому-то нравится Фриц - самодовольный дурак, который отказался бы от своего семейного бизнеса по производству мотоциклов, которые ремонтировались бесплатно, как и их машины, и их друзей и родственников - ну, циники до крайности. Люди, которые хотят работать бесплатно, но достаточно отчаялись, чтобы делай это, нянча их! Поскольку работать некогда, приходится пойти на простой и быстрый метод - заставить всех выходить и выполнять бесплатную работу в дни отдыха (сэкономленные деньги надо отчитаться), а затем штрафовать тех, кто не выразит благодарности. Оказанное доверие. В беде - наш народ склонен объединяться - вот картина маслом - котята, загнанные спиной к спине в угол, ощетинившись на слюнявую, толстую, злую собаку, зашипели - занавески!

Бегите от этой организации, куда бы вы ни посмотрели! Офис Шаршкина! Зарплаты мизерные! Уборщицы нет, сотрудники убираются сами (бесплатно).Хозяева - подлые и фальшивые люди.У хозяина комплекс неполноценности, перешедший в манию величия.Будут нагло смотреть в глаза и врать! 8918299896 // ХОЗЯЙКА - ЮЛИЯ БОГАН.

По данным Фитсервиса, это письмо было отправлено Соловьеву в том же году. Прочтите ответ ниже.

ФИТСЕРВИС

Уважаемый Данил Соловьев, мы пишем Вам это сообщение не по личным причинам, а из-за состояния Омска Отчуждение сотрудников команды Fit Service достигло своего пика. Дело в том, что все будут молчать по разным причинам, у кого-то кредиты, у кого-то маленькие дети, в городе не так много хороших услуг, а хорошую работу найти сложно, поэтому информация, представленная в этом сообщении, будет представлено в анонимной форме. Убедительно просим вас прочитать до конца и ответить, мы знаем, что умный человек всегда примет правильное решение независимо от ситуации.

Вы наверняка заметили, что в «Омск Фит» очень большая текучка кадров, люди не успевают хорошо узнать друг друга, прежде чем кого-то уволят, и со словами «есть много людей за воротами». Да, людей много, а специалистов единицы и не факт, что они выберут Фит. По каким-то причинам мы не можем подготовить собственных специалистов. В городе открываются филиалы, но качество предоставляемых услуг заметно ухудшилось, о чем свидетельствуют многочисленные отзывы клиентов.Почему-то мы не расширяем такие виды услуг, как: ремонт стартеров, генераторов, ремонт рулевых механизмов. , замена карданных поперечин. Все развозят на ремонт в другие офисы, возможно, к знакомым и друзьям, не позволяя Фиту на этом заработать. Специалисты у нас есть, но руководство Омска не хочет двигаться вперед, а только на краткосрочной работе далеко не уйти. Полного спектра услуг нет.

Система штрафных баллов «Омск Фит» — другое дело. В конце месяца начинаются поиски жертв. 80 процентов сотрудников имеют судимости. Вопрос в том, куда идут собранные средства? если сотрудники, оставшиеся без наказания, не получают премий и нет средств: гарант, директор, магазин. Сдача металлолома, где деньги? . Ответ только один... Ничего не закупается, оборудование устарело. Принимающие магистры засиживаются после работы - пишут отзывы на негативные отзывы, и если г-н Фриц В.В. не нравится ни одно слово, им гарантированы пять баллов, а это около 5000 рублей. Спецодежда старая. СКАНФИТ – это просто шоу. Клиент даже не получает распечатку результатов испытаний. Принтера нет, заказчику приходится поверить на слово. В общем, с принтерами проблема, большинство из них надо менять - ремонт всегда дороже. В ПКБ мы на день останавливаем все филиалы, чтобы все помыть, помыть, привести в порядок и т. д. Сколько прибыли теряет компания? около полумиллиона рублей в месяц, на один день закрываются 4 станции. Одна станция приносит около 100 000 рублей в день. Ты потерял четыреста тысяч, может, наймем уборщицу за 15 тысяч в месяц. Сколько будет стоить чистота? Чем мы лучше автосервиса? флаги, рисунки и картины на стенах? И даже это люди терпели бы; постоянные унижения недопустимы. В компании самое главное – подход к людям, мы живем на работе, большую часть времени находимся здесь, в компании и к нам относятся как к скоту. Постоянные оскорбления, доносы, доносы на бизнес и без этого просто идти к директору поговорить о реализации или с просьбой, желания нет. Люди боятся и стараются избегать встреч с ним, потому что эти встречи не приносят ничего хорошего, только угрозы и унижения, независимо от того, молодой или старый перед ним сотрудник. Бесстыдство, отсутствие культуры общения, отсутствие простого уважения, грубость. Как ВЫ могли назначить такого человека директором?....
Нам кажется, что Вы заботитесь о репутации своего бренда, которая, правда, уже сильно пострадала в Омске. Некоторые ребята, ушедшие из компании, рассказывают, что когда они приходят на собеседование в другую организацию, их спрашивают, где они работали раньше? Ответ в Фите. - «А что насчет этого идиота Фрица?» .... "

А когда недавно увольняли сотрудника, допустившего прогул - логично наказать материально или с работой, например, при условии, что специалист нормальный. Господин Фриц делает так: он записывает у коллег, что тот действительно пропустил день, и увольняет его. Все нормально.....?!

Мастера ремонта. Умных зон всего несколько, там набирают некомпетентных людей, которые начинают заниматься тиранией. Администраторы ходят как под наркотой, у некоторых одежда рваная, а нормальной, фирменной одежды там нет. Со дня открытия не закуплено ни одного нового диагностического сканера, работают на старых. Постоянные задержки на работе до 22-23 часов без дополнительной оплаты, а потом иди домой, когда хочешь.


Вот так мы и живем. На самом деле негативной информации настолько много, что написать всю сразу невозможно. Это будет очень длинное сообщение.
Это всего лишь крик о помощи, подскажите, что делать, если Fit вам нравится как бренд и модель конкретного формата, но нет возможности спокойно и радостно работать, посвящая большую часть времени компании.

Команда сотрудников службы ФИТ в Омске

На что Соловьев ОТВЕТ:

Доброе утро, уважаемый аноним.

Большое спасибо за Ваше письмо и Ваше участие в организации процессов нашей компании.

Принципы нашей компании включают строгий и детальный контроль за правильным выполнением внутренних процессов и регламентов и безоговорочное реагирование на их несоблюдение.

Конечно, вопросы, поднятые в Вашем письме, для нас чрезвычайно важны, я постараюсь ответить на некоторые из них.

(важно было бы принять меры)

Мы постоянно ведем статистику по услугам, предоставляемым нашими аутсорсинговыми партнерами. Конечно, многие услуги мы потенциально можем предоставить сами, но практика и расчеты показывают, что это не всегда возможно. это экономически целесообразно, поэтому мы заключаем официальные договоры с организациями, которые подтверждают свою деятельность гарантией и качеством предоставляемых услуг.

(Затраты нулевые, так как база для ремонта и оборудования уже есть)


В дальнейшем, по мере увеличения спроса на данные услуги, мы будем приобретите необходимое оборудование и мы внедрим его в свои услуги.

Мы придаем большое значение квалификации наших специалистов. Если принять во внимание количество сотрудников, принимавших участие во внутренних семинарах, вебинарах, а также количество специалистов, прошедших обучение в нашем учебном центре FITLAB, это на порядок больше, чем в предыдущие годы.

(Вранье огромного, раздутого коллектива, пошедшего на обучение, можно пересчитать по пальцам)

Хотелось бы отдельно обратить Ваше внимание на Систему материального стимулирования. для сотрудников. Эта система в первую очередь предназначена для вознаграждения сотрудников, которые соблюдают и реализуют стандарты и правила, установленные компанией. При этом работник, нарушивший правила, будет подвергнут финансовому наказанию. Наша цель – не наказать сотрудника, а мотивировать его соблюдать правила и стандарты для благополучия и развития как компании, так и самих сотрудников. И хорошие примеры этому есть в Омском ТП. Как известно, Лауденшлегер К.В. был назначен на должность начальника Новокузнецкого ТП Габузян С.Р. В настоящее время работает руководителем ТП Москва Яценюк А.Н. занял должность заместителя ТП Омска. Эти примеры показывают, что компания думает и продвигает своих сотрудников, которые хотят развиваться, развиваться и достигать своих целей вместе с компанией.

(Этот список больше не действителен)

День парков и экономики — его задача не в том, чтобы каждый взял швабру и приступил к мытью, основная цель этого мероприятия – навести порядок на отведенных участках и объектах, навести порядок в помещениях, а также обслуживать технику и решать другие бытовые проблемы. Мы сами создаем чистоту и условия, необходимые для нормальной и правильной работы. При этом для ежедневной уборки помещений привлекается дополнительный персонал.

Конечно, в сегодняшней ситуации, когда на рынке нестабильность и коллапс, у нас есть проблемы и недостатки. Мы обязательно будем уделять особое внимание работе менеджеров и постараемся построить максимально комфортные отношения в команде.

Мы детально проанализируем все пункты вашего письма и примем срочные меры, если действительно выявим нарушения процесса.

Еще раз благодарим Вас за отклик и желание улучшать нашу компанию.



С уважением,

Данил Соловьев.

Короче, в 2016 году дела пошли гораздо хуже, ссылаясь на кризис. А у нас кризис, если бы к людям относились как к дерьму, или если бы кризиса не было, отношение было бы лучше. действительно какая-то ерунда. Просто если менеджер - ДЕБИЛ, это не лечится, хотя кажется, что когда с ним разговариваешь, он произносит красивые речи и пытается сделать какие-то выводы из ассоциаций. Примеры. Кажется, он действительно крутой менеджер. Ребята, а вы когда-нибудь были на автошоу? Вы разговаривали с перекупщиками? Значит, этого человека прокалывают заранее. Думаю, правильнее было бы сказать, что предыдущих повышений нет. И я, наверное, не единственный, кто думает, что если бы его вообще не было в сервисной компании Fit, Фит, наверное, снова бы глубоко вздохнул.

Привет, антиджоб! Хотелось бы вам немного рассказать о компании Фитсервис в Омске. Возможно, эта информация поможет кому-то выбрать работу. Фитсервис на самом деле крупная, перспективная, умная компания, которая с первого взгляда внушает доверие и подкупает раскрученным брендом. Но не в городе Омске. Как и везде, при приеме на работу обещают полный социальный пакет плюс заявленную зарплату. Но чтобы все вернулось на круги своя, необходимо сначала пройти месячный пробный период. Если ты им по каким-то причинам не понравишься, они предложат тебе стажировку месяца на три, а потом, может быть, официально примут тебя на работу и будут платить тебе пятнадцать тысяч в месяц все время, независимо от твоей почасовой производительности. Обещанный график три на три по двенадцать часов, но на самом деле большая часть персонала работает четыре на два по двенадцать часов, вот вам и сверхурочные, которые не оплачиваются. Уехать в отпуск - это целая проблема, потому что людей не хватает, поэтому в отпуск людей просто не отпускают. Кроме того, помимо этого проводятся регулярные мероприятия; неоправданные выводы делайте сами. Официальная зарплата очень маленькая, ее переводят на банковскую карту, остальное тратится в кассе по чекам на руки или что-то в этом роде, схема ухода от налогов стара как мир. Если вы уйдете из компании, вы можете не получить отпускные и базовую зарплату, так что будьте готовы. Подход к сотрудникам очень интересный, создается впечатление, что ты взял деньги у руководителя и не отдал, а он с избытком готов их из тебя выжать. Ну и плюс соответствующая разговорная коммуникативная обработка. Также существует система мотивации сотрудников, очень интересное правило: если вы отработаете месяц без ошибок, вы получите 0,00005% от зарплаты в качестве бонуса, если где-то облажаетесь, из зарплаты удерживается 30-50% . вознаграждение в зависимости от ситуации. Никаких корпоративных мероприятий, подарков на день рождения, никаких совместных спортивных мероприятий. Все очень просто: вы идете на работу, делаете то, что говорят, улыбаетесь, говорите себе и своему окружению, что все хорошо и докладываете коллегам, получаете двадцать тысяч из обещанных сорока тысяч, а потом начальство вас хвалит и ты им правда не нравишься. Написали руководству и сказали, что всё как прежде, без изменений. Про компанию «Фитсервис» в других городах ничего сказать не могу, но одно могу сказать точно: в Омске эта компания разваливается, специалистов увольняют, увольняют тех, кто не может молчать. Вывод: пока не произойдет радикальная смена руководства Омска, и нормальным настоящим парням поголовно здесь ловить нечего.