Работал в Муниципальном центре учета и ресурсосбережения. Колл-центр в бизнес-центре на ул. Горького, рядом с ТЦ Чеколада. Это настолько красивое здание, что у него еще и значок РЕН ТВ. Я был уверен, что никакого беспорядка там не будет. Суть работы заключается в том, что вам необходимо обзвонить холодную базу людей, которым необходимо проверить счетчик ГВС или горячей воды за текущий месяц. Поверка является обязательной процедурой, один раз в 4 года для горячего водоснабжения и один раз в 6 лет для холодного водоснабжения. Во время тренинга (он длился один день) нам объяснили, что мы будем звонить только тем, кто действительно нуждается в таком лечении. Ну обычно люди о таких вещах знают... На деле оказалось, что в Государственный центр гражданской авиации и электроники звонят ВСЕМ. То есть для тех, кому нужна проверка, для тех, кто ее сделал недавно, и для тех, кому это нужно будет сделать через год-два. Данную процедуру фактически выполняет специалист, выдает пакет документов, стоит 750 без замены счетчика и 1300 с заменой. Звонки осуществляются операторами только в Москве и Зеленограде, но если бы вы знали, сколько я там услышал за два дня (больше не выдержал, хотя опыт работы оператором есть). Разговаривал с сотрудниками - платят как обещают, но увольняют тех, кто назначает несколько встреч. На тренинге об этом не говорили, как и не говорили, что компания всех обзванивает и навязывает услуги. Многие операторы хамят, грозят перейти на общий тариф, а потом люди пишут гневные отзывы о работе компании. В целом, не знаю как вам, а мне плохо работать там, где обманывают людей и выслушивают хамство! Если вас не волнует поток ерунды, который вам будут извергать по телефону в 9 из 10 случаев, милости просим. Предупреждаю, что за 10 часов работы (шутки в сторону) нормально поговорить смогут 5-7 человек. Некоторая информация была скрыта во время обучения. К счастью, я быстро все понял. Это пустая трата времени, за эти два дня я ничего не получу, потому что договор еще не заключен. Хорошо, но теперь я знаю, когда проверять и как передвигаться по справке о легализации счетчика :D