Сначала «компанией» был колл-центр, существовавший в Волгограде 5 лет. Расположены на 4, 21 и 22 этажах «Волгоград Сити». Топ-менеджеры Москвы. Такой же колл-центр существует и в Новосибирске. Работа предполагает звонки должникам, рассказывание юмористических историй о том, что будет, если вы не погасите кредит, а также развитие воображения, изобретательности и творческих способностей. Чем-то это напоминает холодный звонок. Здесь могут разместиться все: от студентов до пенсионеров. Текучесть просто ад. Вероятно, здесь работали четверо молодых людей из Волгограда. Их знакомство с организацией во время интервью было фантастическим. Это эффективно для тех, кто особенно впечатлителен и внушаем, поскольку представлен красочными образами и перспективой сверху. Да, кстати, ваша РГ будет впечатлительна и внушаема. У организаций разная ориентация: некоторые работают с банками (при агентской поддержке), которые платят комиссионные в зависимости от суммы, которую сотрудники убеждают заемщиков выплатить, другие работают на комиссию (покупая долги у банков по процентной ставке 2-5%). Есть еще фабрика - отдел, который штампует судебные документы (будущие судебные приказы). Да, коллекторы начали судиться.

Есть юридический отдел - сотрудники уговаривают пристава перевести деньги с вклада (если он есть). Заниматься процессуально-правовой наследственной работой.

Выходит отдел жестких дисков. Я часто слышу по телефону, что сотрудники колл-центра, которые не могут убедить их погасить долги, называют «серьезных» должников сильным мотиватором для возвращения домой. Но на самом деле это https://www.youtube.com/watch?v=MJIH3pr9Qmg

Отдел обучения предоставляет новым коллекторам рекомендации по работе с возражениями и теории судебного взыскания, хотя эти обучающие сотрудники не понимают суть реальная судебная практика. Да ладно, самое главное — убедить будущих претендентов, что агентство всегда право. А страстные молодые коллекторы доказывают юристам или более-менее грамотным должникам (на примере судебной практики взыскания), что все – решение суда и они – его хозяева.

-Условия труда. Первое, что видят рабочие, — это здание завода. Офисное помещение обычное. Каждому сотруднику отведено рабочее место размером один метр на один метр, со стенами высотой около 175 см – обозначим их как стойло, конура. Рабочие сидели в наушниках 12 часов, рассказывая истории должникам. Стены были грязными и пыльными, а на некоторых рабочих местах коллеги оставили следы засохших соплей или шариков валиков, также сделанных из соплей. Туалеты надо бы получше, туалеты грязные и сломанные, а черкашские украшения потрясающие, мне жаль уборщиц, иногда аромат щиплет глаза, когда заходишь!

-Есть кухня, где можно пообедать, но с 12 до 14 часов сесть невозможно.

-График работы. 2*2 или 5*2

- Штрафы, они нигде не упоминаются, но они есть - они интерпретативны (и зачастую необъективны) и съедают и без того дешевые бонусы.

-Заработная плата. Крошки с царского стола вы получите вовремя. Популярные сайты по поиску работы показывают зарплаты от 25 000. Рубль в месяц, но такую ​​зарплату можно получить. С этим нужно хорошо обращаться. Средняя заработная плата составляет 20 000 юаней (включая премии). Да, есть сотрудники, зарабатывающие 40, 50, 60, 70, 80, но их меньшинство. Это определяется многими факторами: отношениями с руководством (в большей степени), ответственным ли ты, везет ли тебе с зарплатой, отделом, в котором ты работаешь.

- Начальство и руководство. Руководители этих ведомств – некомпетентные молодые люди, амбициозные, бредовые, а иногда даже некомпетентные. И, учитывая форму синдрома навязчивых мыслей, связанную с постоянной дополнительной работой (ДОПАКХ), это, конечно же, бесплатно. У меня было 2 выходных, я эти два дня выделила на семью, запланированные мероприятия, отпуск, а руководство вообще не волновало, выходил на 1, 2, 3 часа и в конце тебе рассказывают, зачем тебе нужно выйти на улицу на один или два, по крайней мере, на 5 часов, потому что это неэффективно. Перерывы 1.30 через 12 часов. За ним следит программа, которая сама определяет, когда сотрудники делают перерывы. Так что если вам хочется в туалет, вы останавливаетесь, а программа замечает, что вы делаете перерыв, и пишет в отчете, что все пошло не так, как планировалось. Есть 2 варианта исхода события, если вы встретите достаточное количество РГ (кстати, таких людей можно насчитать 2-3 на одной руке), то сократим продолжительность ПИ-ПИ для следующего отдыха. Если РГ придурок, пиши объяснительную. Если не хочешь потерять бонус, иди на работу в выходной. Почему не рабство? Кстати, вот список различных менеджеров, которые умеют делать лапшу:

https://vk.com/n.seraliev

https://vk.com/id60177323

https : //vk.com/id27612117

https://vk.com/op322

https://vk.com/id13527856

https://vk.com/fillenberg

https://vk.com/id105232348

https://vk.com/milashka555milashka555

https://vk.com/id151368867

https://vk.com/roman001
https://vk.com/id33874729

https://vk.com/krazykurly

https://vk.com/rusanov_ruslan

https://vk.com/ id126101758

https://vk.com/kairat_vlg

https://vk.com/id118435840

https://vk.com/the_chemodan1994

-"Корпоративная культура" входит в комплект в работе Делитесь перекурами и собирайте сплетни на кухне (особенно актуально в часы пик и во время попойок). Руководитель группы пытался сплотить команду за вином.

-Отсутствие карьерного роста. Поскольку все должности распределены и существуют некоторые ограничения, например квоты на должности, то бросается в глаза только подозрительное увеличение заработной платы, выплачиваемой должником случайным образом.

Вывод, отвратительное место, из всех мест где я работал, это наверное самое отвратительное. Много разговоров о росте и перспективах, но на самом деле они просто отнимают ваше время и энергию.

Если вы решите поверить тому, что указано в объявлении о работе и тому, что вам говорят на собеседовании, вы будете серьезно обмануты! Ни заработная плата, ни условия не соответствуют обещаниям. Вам с радостью пообещают одно, накормят завтраком и никто ничего не решит и не изменит. Зарплата-ложь! Дополнительные бонусы вообще изначально рассчитаны на то, что вы их никогда не выполните, а если вам это удастся, то всплывут некоторые нюансы, о которых вам забыли рассказать. Более того, когда вас уволят, вас обязательно лишат честно заработанных бонусов. Правление (кроме местного) - очень неприятные люди, видимо, ведущие не совсем легальную деятельность, заключающуюся в выжимании богатств у граждан в пользу своей должности.

Первое коллекторское бюро – это полный лохотрон. Не устраивайтесь там на работу. Условия работы там не очень хорошие, обещают одно, а в итоге другое. Как работник вы окажетесь нищим, требования слишком высоки. Если вас просят оплатить по договору, не верьте, что это мошенничество.

Слабый. Зачем работать на вас? Команда — олень, как и менеджмент. Нет смысла избивать клиента, если вами пользуются. Прогоните коллекторов, они бездушные твари. Хотя сама жизнь потребует от них действий. По телефону они оба Капитаны Америка, а в жизни — трусливые лживые овцы, которым принадлежит только биржа.