Доброе утро всем! Я хотел рассказать вам, как я работал в фитнес-клубе X-Fit. А именно подход к сотрудникам, условиям труда и оплате. Работа была секретарем с 7.00 до 12.00. Через день или два. Если вы хотите сходить в туалет, поесть, менеджер сервиса промывает вам мозги, вы должны стоять по стойке смирно, улыбаться и раздавать полотенца. Народу очень много, многие врываются в клуб еще до его открытия, отдел продаж думает, что они короли, к приему отношения не имеют. Просто некоторые жалобы. На дачи постоянно нет полотенец и номеров (Чего они хотели? План продаж с каждым месяцем только растёт). По этой причине появляется много недовольных клиентов, которые вымещают на вас свою злость. Заработная плата – это тоже отдельный вопрос. Арест длится в среднем неделю и всегда по одной и той же причине. Деньги еще не пришли. Официальная зарплата около 3000 злотых, остальное в конверте. Никаких премий ждать не стоит, вы будете просто пушечным мясом с улыбкой на лице, а если не дождетесь, вас уволят. Постоянные встречи, даже если у вас выходной, вы не сможете их пропустить. Если у вас выходной, вас могут заставить выйти на работу даже после полного рабочего дня, причина просто в том, что кто-то пропустил, ушел в отпуск, а вы много работаете. Если вы заболели и вам все равно придется уйти на целый день, уйти на 2 часа раньше (рабочий день 17 часов) – это величайший грех. В последнее время перед увольнением произошла большая текучесть кадров. Если вы вдруг не понравитесь менеджеру сервиса, он вас просто уволит без причины. Они постоянно смотрят камеры. Что, если вы сядете за свое рабочее место? А может быть вас не было более 15 минут? Москва также проверяет тайных клиентов. Перед обследованием вас начинает кипятить. Постоянно проверять знания администраторов ресепшн, что совершенно ненужно на работе. Почему важно узнать, какую косметику использует спа-центр? В спа-центре есть свой администратор, у которого есть свои обязанности. И если вы не покажете свои ненужные знания. Больничный лист. Расписание всей группы, водных и детских программ вы должны знать лучше своей таблицы умножения! Именно коллектив держит всех на работе, к сожалению, была волна увольнений и действительно хороших сотрудников осталось не так много. Все, кто покидал рабочее место, были полны энергии, счастливы, что им больше не пришлось выслушивать бред местного руководства. Руководство не пытается сплотить коллектив из-за нехватки навыков, поэтому нормальных взаимоотношений между подразделениями нет. Постоянный конфликт. Не все решают проблемы напрямую, а предъявляют начальству декоративную жалобу. Я рассказал тебе только о вечеринке. Я думаю, вы прекрасно понимаете, что происходит в других отделах, особенно в продажах. Не могу сказать, как обстоят дела сейчас, тот большой опыт работы был уже в далеком прошлом.