Я боролся с компанией месяц, хотя тревога звенела с первой недели. Трудно представить более непрофессиональный подход к своим обязанностям со стороны менеджеров, бухгалтеров, кадровиков и заместителей руководителя. Генеральный директор и директор по развитию (Морозова М. и Долина Е.) — «профессиональные» психологи и коучи, практически не участвующие в жизни своей компании. Непосредственный руководитель руководителей Сухова И. использует психологические навыки только для манипулирования, запугивания и запугивания сотрудников, что не подавляется руководством, а в каком-то смысле даже поощряется.
Мое собеседование: сфера образования мне всегда была интересна и не имея опыта в этой сфере, я рискнула подать заявку на вакантную должность, приглашение пришло сразу. Какая радость!
HR-компании не стыдятся отсутствия опыта работы в этой профессии. области. В этом их главная уловка, заключающаяся в том, чтобы выманить таких кандидатов с улицы «горящими» глазами.
С притворной добротой они сказали мне, что помогут во всем разобраться, постепенно сообщат о том, как "команда скучала по мне" и теперь снова скучает)).Описали огромный потенциал компании, который открывает перспективы карьерного роста и развития профессионала. Поддавшись чужим фантазиям, забыв на мгновение о необходимости зарабатывать, я сразу согласился на эту «интересную возможность». Мне предложили вариант работы по трудовой книжке или срочному трудовому договору. Работу я выбрала по рабочей тетради. Отдел кадров позвонил коммерческому директору, который одновременно является заведующим отделом и главным руководителем завода. Здесь мне строго сказали, что в «моем случае» можно оформить только срочный трудовой договор. В моем случае я имел в виду следующее: у меня нет опыта в этой сфере, я не уверен, что смогу выразить себя, и мой стиль одежды недостаточно деловой. HR же был одет в свитер с люрексом, режиссер в кожаных штанах и леопардовой футболке, ну да ладно.
Как прошло обещанное обучение и адаптация: в первую же неделю я получил письмо от увольняющегося менеджера и еще нескольких компаний, в которых по вине «Акцент Офиса» возникли проблемы с бухгалтерией и провалился проект. В погоне они уронили несколько сопроводительных писем, таблиц и поступили с этим по своему усмотрению. Эти задачи не были включены в план. При этом сам план, состоящий из огромного количества «продуктивных» телефонных звонков, нескольких встреч с клиентами (транспортные расходы менеджеру не возмещаются) и «суммарной рентабельности/маржинальности проектов» (само руководство имеет еще не до конца определились с решением о правильном употреблении соответствующего слова), остается обязательным заполнить не менее 80%. Все время работы в компании я работал не поднимая головы и постоянно опаздывал – безрезультатно. По словам Суховой И., я работала медленно, но она сама не стеснялась постоянно подбрасывать мне новые задания, не давая доделать старые. Зачастую эти задачи были противоречивыми или даже взаимоисключающими. В благодарность за мой труд меня встретили недовольством и резкими комментариями, например: «Ты дурак, наверное, работу ищешь!?»
Сотрудники компании общались словно в обществе анонимных скандалистов и сплетников, ориентируясь на осуждение коллег «за их спиной», а не на решение проблем на работе.
В течение года в компании сменилось более трех полных управленческих кадров, штат сотрудников составляет три человека. На их костях была построена совершенно мертвая база CRM.
КПЭ и планы выглядят так, будто они взяты из воздуха. Компания переходит из рук в руки на умирающем рынке, давно потерявшем спрос на таких провайдеров, предлагающих услуги сомнительного качества и завышенных цен.
Моя должностная инструкция, которую я никогда не видел, скорее всего, состояла из одной-единственной фразы, написанной крупным шрифтом: «ПЕРЕСМОТРИ ВСЕ И НЕ ЦИТИРУЙ». Некоторые рабочие даже мыли полы во время перерывов.
Любой человек, желающий почувствовать себя наивным непрофессионалом, которого за гроши могут эксплуатировать и унижать, имеет шанс устроиться на работу в ООО «Бюро Акцент» и испытать все вышеперечисленное.