Работа в АО АИСТ - негативные отзывы сотрудников
Тольятти | 2017-01-15 |
Всем привет, хочу рассказать вам о такой замечательной компании как интернет-провайдер АИСТ. У меня была возможность проработать там несколько лет специалистом отдела технической поддержки, но я уволился по собственному желанию. Думаю, что весь текст ниже будет полезен многим. Начнем с отношения сотрудников к клиентам. Многие из вас являются подписчиками Stork и им приходилось обращаться в службу поддержки (независимо от чата или звонка) со своими проблемами. Но мало кто знает, что на самом деле, когда вы объясняете ситуацию, сотрудник уже несколько раз отсылал вас к маме и бабушке, предварительно отключив микрофон. И более того, я смеялся с соседом о том, какой ты неопытный и глупый человек. Я не смею использовать ненормативную лексику в этом посте, но поверьте, в этом и заключается диалог между операторами. Мы также знаем все ваши смешные имена и не стесняемся говорить о вас с друзьями) Операторы часто отключают "якобы" на полуслове, чтобы абонент не мог доказать, что это не проблема со связью, потому что, честно говоря, никого не волнует, если у вас это не работает, самое главное, что с вас взимается плата за соединение. Меня, как пользователя услуг компании, изначально очень обескуражило такое поведение, поскольку оно проявляется даже по отношению к юридическим лицам. Теперь поговорим о ситуации в самом офисе (кто не знал, у операторов отдельное здание и отдельное руководство). Когда я устроился в эту компанию, мне обещали золотые горы и дружный коллектив, а на деле у меня осталась лишь куча потраченных нервных клеток. Вознаграждение устанавливается в виде бонуса и может быть уменьшено на любую мелочь (например, талон на поход в туалет без уведомления начальника смены, я даже не говорю о таких вещах, как процент пропущенных звонков при зависании программы из-за плохое состояние компьютера, вы не отвечали на звонки и в результате вам сняли бонус). Отношение начальства к подчиненным иначе как скотским назвать нельзя. Никакие семейные обстоятельства и болезни не защитят их от штрафа за опоздание на работу на пять с половиной минут (реальный случай). Также предусмотрены штрафы за якобы монотонный диалог с абонентом и эмоциональное равнодушие (до 50% премии, а может и полностью). Регламент компании устанавливают люди, которые сами никогда не были операторами, и любые предложения сотрудников, естественно, отвергаются. Нередки случаи предвзятого отношения к конкретному работнику на почве личной неприязни. Сотрудники вынуждены работать сверхурочно и в ночные смены без адекватной оплаты. И не дай бог вам взять выходной на праздники, даже если и одобрят, ваше положение только ухудшится. Руководство также прилагает все усилия, чтобы побудить сотрудников сообщать друг о друге внутри компании. Неугодных сотрудников просто снимают с должностей или даже штрафуют за действия, за которые фактически несет ответственность другой сотрудник – это в порядке вещей. Любое недовольство с вашей стороны будет жестоко подавляться и наказываться. Вышесказанное относится как к Тольятти, так и к Самаре. Если вам предлагают работу в этой компании, спросите себя, устраивает ли вас старое неработающее оборудование, подлое отношение руководства и низкая зарплата. И если ответ положительный, не стесняйтесь соглашаться. Но если вы подходящий и разумный человек, избегайте Аиста.
Оставить отзыв о работе в АО АИСТ
Расследования:
О франшизе компании «ProTravel» и ее основателе
Опубликовано: 2024-05-04 Просмотров: 3075Татьяна Мамаева является собственником и управляющей туристического агентства «Протрэвэл». Оборот компании составляет более 40 000 000 ежегодно с 2018 года
ООО Юридическая Группа «МИП» (Андрей Малов): описание мошеннической схемы
Опубликовано: 2022-03-11 Просмотров: 42027За юридической помощью, как и к врачам, люди обращаются потому, что не в состоянии себе помочь. Область права довольно обширна
Мошенники ООО «ВШУФ» (Высшая школа управления финансами): псевдоброкер под видом образовательных курсов
Опубликовано: 2022-02-08 Просмотров: 51489Содержание статьи: Что такое «Высшая школа управления финансами»? Обман на сайте «ВШУФ»: что-то не сходится Подставные учредитель и руководитель «ВШУФ».
БИГ ДАТА ( ИНН 3329095308) ( бывший WantResult): как продать франшизу и заставить платить за «воздух»
Опубликовано: 2022-01-14 Просмотров: 47895Содержание статьи: Обман франчайзи компанией WantResult, которая удаляет негативные отзывы Как обманывают партнеров Смена условий договора и обязательный ежемесячный платеж
«Московские окна»: как из года в год обманывать клиентов и сотрудников
Опубликовано: 2022-01-05 Просмотров: 28452Компания довольно известна в Москве и Подмосковье. Присутствует на рынке с 1992 года. Есть собственное производство. Компания держится на плаву
Canadian Universal Solutions Corp (CUSC): как обмануть сотни людей, обещая «светлое будущее»
Опубликовано: 2021-12-23 Просмотров: 25869Содержание статьи: Афера с оценкой шансов иммиграции в Канаду Основные проекты мошенников Франшиза West Immigration Alliance Inc Схема обмана Canadian
Азат Аширов и франшиза «CyberSeller»
Опубликовано: 2019-03-29 Просмотров: 119025Франшиза предлагает своим франчайзи-партнерам полный спектр услуг, начиная с заказа товаров высочайшего качества у своих китайских партнеров и заканчивая продажей