Хочу поделиться своим опытом работы на восточном берегу исходящим оператором. Мой совет: избегайте этой вакансии и всей компании. На собеседовании вам расскажут, как все замечательно, что вас трудоустроят с первого дня и что вы сможете выбрать удобный для вас график. В итоге обучение длится 2 дня и тебя нанимают, но потом заставляют отрабатывать эти часы до конца месяца. Я приехал в конце месяца, и мне приходилось работать семь дней в неделю, чтобы успеть закрыть эти часы. Ведь они устанавливают свой график, а потом вы сами ищете замену. Оборот постоянный. Есть проблемы с оплатой больничных, но они этого не скрывают, когда вы их принимаете на работу и подробно рассказывают, почему это происходит. Потом еще есть проблемы с увольнениями. Заявление не подписывали, отдел кадров шифруется, возможности связи нет, все действия проводятся только через своего руководителя (менеджеры там молодые девушки и парни, не компетентные в кадровых вопросах и ничего объяснить не могут) .

Прихожу на собеседование третий раз, одна и та же песня, по телефону дают несколько вакансий, на самом деле вакансии только на продажу, в телефоне нагло врут, а в офисе говорят, что информация обновляется на сайте. 7:00 утра после приглашения на собеседование.

Отзыв о контакт-центре ВЭБ, который находится в Красноярске по ул. Рабочий Красноярск 160. Условия ужасные, с вами будут обращаться негуманно. Я проработал там около полугода, но мне этого хватило! Работа посменная с 8 до 21 или с 8 до 20 часов, в это время отдых составляет всего 1,5 часа. НА ВЕСЬ ДЕНЬ 1,5 ЧАСА! Три перерыва по 15 минут и один обед по 45 минут, который почему-то не оплачивается. Если работаешь до 8, тебя все равно просят остаться на 30 минут. Они снимаются на выходные, меняют график по своему желанию и устанавливают дополнительные. Изменения (которые обещают вернуть, но их, конечно же, нет). «Начальство» понятия не имеет, какое у них образование, они абсолютно безграмотны. Но в то же время я притворяюсь, что они гении. Вообще советую обходить эту контору стороной, там уже давно плачут по младенцам.

Не рекомендую работать в этом банке!
В Интернете зарплата кредитного эксперта колеблется от 15 до 35 злотых, но на самом деле она составляет всего 16-18 злотых. На собеседовании не говорится о планах, постоянных отчислениях (если не выполнишь план на 80 процентов, премии не получишь), постоянных угрозах увольнением из-за одних и тех же планов продаж, постоянной угрозе задержек после работы для оформления назначения, зачем вообще нужен колл-центр? Есть много негативных отзывов от клиентов. Обучение проходит по телефону, минимально в аудитории.
Одна радость – это коллектив, и то не все так хорошо. Если нам повезет.
Все нестабильно.