Так вы хотите работать 2/2, получать достойную зарплату или карьерные перспективы? Тогда это место точно не для вас! Чаще всего у вас будет график 3/1, на просьбу убрать дополнительные смены господин Михаил просит только посменно с коллегами! Когда вы идете на работу в кредитор или контакт-центр, вы превращаетесь в расходный материал, в мясо, которому приходится работать по 12 часов в сутки с микроперерывами и невероятными требованиями! Оценка качества есть для всего, даже для внешнего вида, только постарайтесь, чтобы декольте было. В помещении должна быть тишина от операторов, само руководство может смеяться на весь зал. Никто тебя там не удержит, никто тебя не уговорит остаться, ты не нужен. На ваше место придут еще 100 человек. Главный приоритет этой компании - достойная зарплата (платят вовремя и нет проблем, если работаешь 3/1), занимаются официально, зарплата белая, оплачиваются прогулы и больничные. Только если вы вдруг забеременеете или встанете на пути руководства, вас начнут жалеть, придираться к вашему отсутствию, снижать зарплату и лишать премий, только дайте повод! В плане карьерного роста: давно все на своих местах. Хорошо ладит с начальством тот, кто взрослеет, высказывает свое мнение, пишет заявление без даты, а руководитель контакт-центра сама его подпишет, когда ей будет удобно тебя выгнать. Сама ведущая, если не в настроении, только употребляет нецензурные слова и кричит. Если вы решите дело через генерального директора, он ему врет, что вы плохой, что вы пишете и разговариваете за его спиной, а еще он может вам каждый раз угрожать: «Пусть он прослушает ваш звонок?» (если у вас плохие связи, ошибки и не дай Бог ненормативная лексика, это не ваш козырь). В этой компании важны метрики и статистика, но никого не волнует, как вы все это делаете, даже одновременно. Но все пишут розовый, такси, офис в центре города и т. д. Офис находится в отдаленном районе, такси есть, но иногда приходится ждать по 40 минут. Со сменой руководства начался кошмар и огромная текучка кадров (пишу про контакт-центр), везде нормальные, адекватные менеджеры.