Общая оценка - отвратительно. Отвратительная кадровая политика с 2016-2017 годов. Сама система корпоративных ценностей вводит в заблуждение и не является решением проблем. Это проявляется в стандартах работы с клиентами, взаимодействии персонала и управления. 1. Вас вводят в заблуждение, указывая в объявлении зарплату. Указываем минимум 45 000, а реальная зарплата 25 000. Ваш KPI зависит от вашего среднего показателя. Чтобы получить еще хотя бы 10 000 – 12 000, вам придется постоянно вступать в конфликт со своим и вышестоящим руководством. Для достижения 100% KPI вам придется работать более 12 часов в день и не менее 28 дней в месяц. И это не гарантирует получение. 2. Неравные условия труда. Есть сотрудники, проработавшие более 5 лет, но они не обучены и не умеют выполнять те задачи, которые обязаны выполнять люди, работающие в банке менее года. При условии, что зарплата у стариков больше 40 000. И начальству на тебя наплевать, потому что это считается равными условиями. 3.Карьера. Никакого карьерного роста, хотя он и обещан. Разница между рядовым сотрудником и старшим заключается лишь в объёме графика работы и, в редких случаях, в более сложных задачах. Эти. если вы потом захотите построить карьеру где-то еще, вам придется начинать все сначала. Однако даже если вы хотите, чтобы вас повысили до сотрудника более высокого уровня, ваш руководитель должен вам помочь. Потому что если вы допустите хотя бы одну ошибку в течение 2 месяцев, вам придется начинать все сначала. Более того, каждый новый месяц вам будут давать новые задания, к которым вы даже не подготовлены. Однако в исключительных случаях 5-часовые лекции в один день считаются учебными. Горизонтальное продвижение тоже очень фиктивно и актуально при наличии вакансий и только в том случае, если руководство не против и никто не заинтересован в ваших заслугах. 4.Переработка. Они платят вам за это. Но сама кадровая политика призвана заставить вас работать сверх ваших целей и плана. Никто вас не заставит. Но студент может позволить себе внести дополнительные изменения. Но мать и двое детей этого не сделали. Согласно плану работы эти сотрудники получают одинаковое вознаграждение и работают одинаково. Но вы снова введены в заблуждение. Сверхурочная работа должна оплачиваться как минимум в двойном размере. А стоимость часа по сравнению с зарплатой действительно выше. Однако KPI не будут рассматриваться отдельно. Кроме того, от основного KPI зависит качество работы на дополнительных сменах. Задачи во время дополнительных смен решаются гораздо проще, где можно легко и реально перевыполнить план на 200%, а то и на 300%, а ошибки в таких задачах случаются гораздо реже и реже. В итоге равные условия выглядят так: Мама двоих детей должна работать одинаковое количество времени, чтобы ее основная зарплата + KPI была такой же, как у студентов. А если это невозможно, то при 1-2 дополнительных днях дополнительных смен разница в KPI может составить в среднем около 12 000 – 17 000. Но другое заблуждение состоит в том, что нерабочее время оценивается так же, как и рабочее. Пример: предположим, стоимость часа работы составляет 150 рублей. и максимальный KPI 150 рублей в час. Сверхурочное рабочее время составляет 300 рублей в час, иногда и больше, но это редкость и для этого нужно работать не менее 10 часов. Дальнейшая математика За 1 час сверхурочной работы, согласно СТ 152 ТК РФ, работнику должна быть выплачена двойная заработная плата, если сверхурочная работа длится более 2 часов. А теперь давайте сравним: 300 руб. (оклад + КПИ) - 300 руб. (оплата за сверхурочную работу). Некоторые сотрудники банка с этим могут не согласиться, ведь есть оплата за сверхурочную работу и 400 рублей в час. Мы думаем иначе. Возьмем зарплату нетипичного сотрудника. Это около 200 рублей в час. + максимальный KPI 200 руб. и 400 сверхурочных. 400 и 400. Однако, если вы попытаетесь его подвергнуть сомнению, с вами либо начнут спорить и лицемерить, либо попросят написать собственное заявление. 5.Ошибки. Наказания также весьма неоднозначны. Качество работы сотрудника оценивает не только конкретный отдел, но и каждый руководитель. И каждый оценивает это по-разному. Более того, рядовые сотрудники даже не имеют возможности ознакомиться с критериями оценки. Серьезность ошибки каждый менеджер оценивает сам. Результатом этого являются бесконечные споры между вашим менеджером и другим. Есть закономерные ошибки. Иногда нет. Но у них у всех одинаковая цена. Чтобы отменить ошибку, вам придется вступить в конфликт и устроить неприятности. 6. Фиктивная мотивация. За 2,5 года работы система мотивации менялась аж 7 раз. Поэтому, когда вы находите работу, вам предлагают такие же условия. А через год вы будете работать с совершенно другими людьми. и по поводу вымысла. Ваша главная мотивация — KPI. Если сотрудник допустил уже 4 ошибки, за это грозит штраф в размере 6 000 рублей. Кроме того, за опоздание могут наложить штрафы на сумму от 300 до 3500 рублей. плюс штрафы за мелкие ошибки. В данной ситуации сумма штрафа равна сумме КПЭ. Что лишает всякой мотивации. А опоздание на 1 минуту карается штрафом. При этом в туалет приходится ходить ежеминутно, на перерывы и обед. Сидеть за столом, пока не начнешь нервничать. Только за мизерную зарплату.